Müşteri Hizmetleri
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Hediye paketi yapıyor musunuz?
Evet, standart gönderilerimiz Liliera imzalı özel paketleme ile teslim edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi Kartı, Havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ödemeleri 3D Secure ile şifrelenmiş altyapı üzerinden alınır; uygun kartlardaki taksit seçenekleri ödeme adımında listelenir.
Kargo ücreti ne kadar?
1.499 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Kargo ve İade İşlemleri
1.499 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz sizinle paylaşılır.
Hijyen koşulları nedeniyle belirli ürün gruplarında iade ve değişim yapılamaz. Uygun ürünlerde ise 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Beden Rehberi
| Beden | Göğüs Altı | Kup A | Kup B | Kup C |
|---|---|---|---|---|
| 70 | 68 - 72 | 82 - 84 | 84 - 86 | 86 - 88 |
| 75 | 73 - 77 | 87 - 89 | 89 - 91 | 91 - 93 |
| 80 | 78 - 82 | 92 - 94 | 94 - 96 | 96 - 98 |